Программное обеспечение для управления

для составления отчетностидля анализаотслеживания

Портал жалоб Каспера приносит пользу как жителям, так и сотрудникам аэропорта Портал жалоб Каспера - это онлайн-инструмент, который позволяет населению подавать, отслеживать и просматривать свои запросы и жалобы на шум в аэропорту с компьютера, планшета или смартфона. Он дает представление о распространенных причинах раздражения, а также о состоянии и ответах на жалобы. Сотрудники аэропорта выигрывают от снижения рабочей нагрузки за счет исключения неполных или анонимных жалоб, уменьшения объема последующих вопросов, а также упрощения анализа и отчетности. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ Основные функциональные возможности портала Casper Complaint Portal Бесшовное управление/отслеживание жалоб Надежная аналитика жалоб Поддержка нескольких языков Оптимизирован для ПК, планшетов и смартфонов Возможность настройки под стиль аэропорта Интегрируется с Casper Noise/Complaint Легкий ввод и отслеживание жалоб Этот онлайн-инструмент разработан для того, чтобы помочь населению подавать, отслеживать и рассматривать запросы и жалобы, касающиеся шума в аэропортах. С помощью этой простой в использовании платформы вы можете быстро и легко подать жалобу на нежелательный шум от аэропортов. Вы также можете отслеживать статус ваших жалоб и просматривать любые ответы или аналитические материалы, предоставленные аэропортом. Самое главное, что портал жалоб Каспера доступен в любом месте, где есть интернет, на любом компьютере, смартфоне или планшете, поддерживающем веб-технологии. Узнайте о раздражении Портал жалоб Casper позволяет пользователям выявлять и анализировать модели жалоб, чтобы лучше понять, как различные факторы способствуют их раздражению. Благодаря комплексному анализу жалоб пользователи могут увидеть, как такие факторы, как время суток и тип воздушного судна, влияют на их жалобы