Настенная система оценки качества обслуживания OPINYON

для аэропорта

Коробка Smiley OPINYON - это решение, которое ставит удовлетворенность клиентов в центр вашей стратегии продаж. Благодаря этому инструменту вы можете измерять удовлетворенность клиентов прямо на месте. Концепция проста: терминалы полностью автономны и могут быть размещены в режиме самообслуживания в стратегических точках вашей зоны исследования (выход, касса, кафетерий и т. д.). Клиенты и пользователи отвечают на вопрос об удовлетворенности, просто нажимая на терминал. Результаты собираются и отправляются через административный интерфейс или непосредственно через отчет по электронной почте. Отчеты могут быть получены для всего отдела или только для нескольких человек, с выбранной вами периодичностью. Мы поможем вам проанализировать данные и собрать как можно больше ответов. - Работает без электропитания - Работает без сети Интернет (через сеть GSM) - может быть промаркирован для оповещения о вмешательстве - Надежный