SMART CALL направляет ваших клиентов непосредственно к следующему свободному месту обслуживания
>> Система активных запросов от клиентов к сервисным позициям
С помощью SMART CALL клиенты с момента постановки в очередь на обслуживание попадают на нужную позицию. Мониторы на выходе показывают следующую свободную позицию, а светодиодные индикаторы на стойке или терминале помогают поддерживать цифровую систему вызова. Персонал вызывает следующего клиента к месту обслуживания с помощью пульта дистанционного управления или, в качестве альтернативы, вызов может осуществляться полностью автоматически с помощью датчиков персонала. Устройства самообслуживания (билетные автоматы, кассы самообслуживания) также могут выполнять вызов.
Системы вызова с функцией распознавания лиц могут предоставлять приоритет специальным очередям (первый класс, VIP, семейные). В зависимости от объема, соответствующее количество мест для обслуживания резервируется и возвращается в оставшуюся очередь после соответствующего использования.
Гибкость и возможность расширения
Даже в стандартной комплектации система обладает широким набором функций. Кроме того, следующие преимущества упрощают ее использование:
Конфигурирование практически с любого ПК
Простота обновления
Простое и универсальное использование благодаря беспроводной технологии
Подключение до 99 пультов дистанционного управления
Беспроводное управление дополнительными периферийными устройствами, такими как подсветка выключателей
Централизованная и веб-настройка медиаданных с помощью медиаменеджера
Повышение удовлетворенности клиентов за счет увеличения пропускной способности
Клиента вызывают непосредственно к следующей свободной стойке или желаемой позиции обслуживания. Это обеспечивает значительно более эффективный поток клиентов, сокращает время ожидания и предлагает заметные дополнительные преимущества для ваших посетителей и пассажиров.
---