Программное обеспечение для управления пассажирами ACUS

для аэропортадля стойки регистрацииоблачная среда

Краткое описание продукта
Amadeus ACUS — облачная платформа общего пользования, которая обеспечивает агентскую регистрацию и посадку пассажиров из любой точки, на территории аэропорта или за его пределами, предоставляя масштабируемую по требованию ёмкость и централизованные функции контроля вылетов.

Обзор
Авиатранспорт сталкивается с колебаниями пассажиропотока, операционными сбоими и меняющимися ожиданиями пассажиров. Amadeus ACUS упрощает инфраструктуру и бизнес‑модели аэропорта за счёт централизации приложений и связности, снижая требования к локальным серверам и позволяя быстро адаптировать операционные процессы.

Преимущества

• Один канал к более чем 200 авиакомпаниям: Одна WAN‑связь с общей платформой даёт доступ к более чем 200 авиакомпаниям по всему миру.
• Обслуживание пассажиров в любой точке: Мобильное развертывание позволяет выполнять регистрацию и сдачу багажа за агентскими стойками, на мобильных киосках или в любых удалённых локациях.
• Быстрое масштабирование операций: Включать и выключать приложения авиакомпаний для соответствия спросу.
• Доступ к актуальным DCS: Централизованный хостинг обеспечивает актуальные системы управления вылетами и функциональность платформы.
• Отсутствие локальных обновлений серверов: Централизованные обновления устраняют необходимость в обслуживании локальных серверов.
• Увеличение доходов: Предлагать удалённую регистрацию как сервис аэропорта для генерации новых неаэрокосмических доходов.
• Устойчивость: Централизованный хостинг и тонкие клиенты снижают потребление электроэнергии локальными ИТ‑средствами.

Особенности

• Предложение регистрации в большем количестве точек: Поддержка агентских стоек, мобильных киосков, самообслуживания и удалённых пунктов сдачи багажа, как на территории аэропорта, так и вне её.
• Использование собственных устройств для бэк‑офиса: Опция управления администрацией и приложениями с использованием существующего оборудования.
• Полный сервис наземного обслуживания: Опциональные возможности DCS для изменения билетов, оплаты доп. услуг, проверки документов и полного обслуживания пассажиров.

Дополнительные преимущества

• Обработка защищённых платежей: Мульти‑мерчантное платёжное решение поддерживает chip & pin и бесконтактные (NFC) платежи на любой точке взаимодействия.
• Снижение затрат, сложности и экологического следа: Облачный хостинг и тонкие клиенты сокращают локальные серверы и потребление энергии.
• Надёжные и устойчивые технологии: Отлаженная эксплуатация общей платформы, выделенная команда кибербезопасности и отраслевые сертификаты обеспечивают доступность и надёжность.

Кейс
Lufthansa: готовность с портативной регистрацией — Lufthansa использовала ACUS Mobile для быстрой организации удалённой портативной регистрации в период пандемии.

Связанные продукты

• Amadeus ACUS Mobile — развертывание удалённой регистрации и сдачи багажа в любой точке.
• Amadeus Biometric Solutions — биометрические решения, разработанные специально для аэропортов.
• Amadeus Airport Payments — безопасные и удобные платёжные решения для аэропортов.

Технические характеристики

• Централизованная платформа common‑use, размещённая в облаке
• Единое WAN‑подключение для доступа к 200+ авиакомпаниям
• Мобильная платформа, обеспечивающая регистрацию и сдачу багажа на территории и за пределами аэропорта
• Быстрая масштабируемость: возможность включать/выключать приложения авиакомпаний
• Централизованные обновления без необходимости локальных серверных обновлений
• Поддержка мульти‑мерчантных платежей, включая chip & pin и бесконтактные (NFC)
• Функции DCS для наземного обслуживания: изменение билетов, оплата доп. услуг, проверка документов
• Поддержка тонких клиентов для снижения локального энергопотребления
• Выделенные возможности кибербезопасности и отраслевые сертификаты
• Высокая доступность и устойчивость