Программное обеспечение для управления Flex Pricer

для оценки отношений с клиентамидля аэронавтикидля смартфона

Обзор
Amadeus Flex Pricer — система онлайн‑отображения тарифов, разработанная для авиакомпаний, позволяющая группировать тарифы (тарифные семьи) по диапазонам дат и сложным маршрутам. Система объединяет календарь тарифов, индикаторы доступности и цены, а также персонализацию интерфейса для упрощения процесса покупки и повышения конверсии.

Преимущества

• Улучшение процесса бронирования — Предоставляет понятные индикаторы доступности и цен, поиск по календарю и представления для апсела, что ускоряет принятие решения клиентом.
• Рост доходов — Повышает конверсию и продажи дополнительных услуг с помощью ограниченных по времени предложений, сигналов низкой доступности и акцентирования апгрейдов и скидок.
• Автоматизация допродаж — Встроенные автоматизированные стратегии допродаж снижают ручную нагрузку и масштабируют продажи ancillaries.
• Настройка интерфейса — Персонализируйте показ для разных рынков и сегментов клиентов с помощью тарифных семей, промо‑акций ancillary и настраиваемых правил мерчендайзинга.

Ключевые функции

• Создание гибких групп тарифов
  • Отображение всех классов тарифов по диапазону дат с явными индикаторами низкой доступности на загруженных направлениях.
  • Календарь тарифов показывает цену, валюту или мили; поддерживает гибкие даты, количество тарифных семей и включенные/дополнительные услуги в зависимости от определений авиакомпании.
  • Поддержка сложных сценариев, таких как мульти‑сити маршруты и остановки, для стимулирования самообслуживания и снижения нагрузки кол‑центра.
• Стимулирование пассажиров и увеличение продаж
  • Выделяйте дополнительные услуги и преимущества вышестоящих тарифов с помощью тизер‑сообщений для стимулирования апгрейдов.
  • Используйте ограниченные по времени предложения, скидки и сигналы дефицита для повышения конверсии от поиска к бронированию.
  • Обеспечьте допродажи через тарифные семьи, промо‑акции ancillary, поддержку ATPCO‑branded fares и создание/управление пользовательскими тарифными семьями.
  • Позволяйте персонализацию и мерчендайзинг по рынкам через интеграцию с решениями для оценки, мерчендайзинга и лояльности.

Кейс
Lufthansa улучшила онлайн‑опыт покупок, используя Amadeus Flex Pricer (Premium Mode), что демонстрирует, как продукт способен развивать стратегию продаж и клиентский опыт авиакомпании.

Технические характеристики

• Группировка тарифов по семействам (например: Economy, Economy Comfort, Business)
• Календарь тарифов: отображает цену билета, валюту или мили; поддерживает гибкие даты и количество тарифных семейств
• Индикаторы низкой доступности и подсказки по срочности
• Поддержка сложных сценариев маршрутов: мульти‑сити поездки и остановки
• Автоматизированные механизмы допродаж
• Поддержка ATPCO‑branded fares и создание/управление пользовательскими тарифными семьями
• Персонализация и настройка UI для разных рынков и типов клиентов
• Возможности интеграции с решениями для оценки, мерчендайзинга и лояльности