Программное обеспечение для картографии ArcGIS for ServiceNow

для управления данными

Обзор
ArcGIS for ServiceNow связывает бизнес‑процессы с пространственной аналитикой ArcGIS, позволяя организациям визуализировать данные ServiceNow в географическом контексте и интегрировать выводы ArcGIS прямо в операционные процессы. ServiceNow управляет критическими рабочими процессами — учетом активов, инцидентов, рабочими заказами и запросами на обслуживание — в то время как ArcGIS предоставляет географический контекст, необходимый для понимания того, где и почему происходят события. Вместе платформы помогают визуализировать операции, выявлять закономерности и приоритизировать работу по местоположению, улучшая координацию и принятие решений в командах.

Преимущества

• Визуализация операций в географическом контексте: Переносите данные ServiceNow на карты, чтобы понять, где выполняется работа и как она связана. Получайте более четкое представление об активах, инцидентах и запросах на обслуживание через местоположение.
• Выявление закономерностей и приоритизация задач: Анализируйте рабочие процессы с географической точки зрения, чтобы обнаруживать тенденции, горячие точки и зависимости. Используйте инсайты на основе местоположения для более быстрого и обоснованного принятия решений и фокусировки ресурсов там, где это важно.
• Действия без выхода из платформы: Переводите инсайты в действия, интегрируя ArcGIS непосредственно в ServiceNow. Создавайте, обновляйте и управляйте задачами — такими как запросы на обслуживание или рабочие заказы — прямо с карты.

Как использовать ArcGIS for ServiceNow
ArcGIS for ServiceNow поддерживает кроссплатформенные рабочие процессы, обеспечивая двустороннюю связь между ArcGIS и ServiceNow. Он включает два компонента, каждый из которых предназначен для определенного сценария работы.

• Connector for ServiceNow — интеграция данных ServiceNow в ArcGIS: Подгружайте в ArcGIS актуальные данные ServiceNow для картирования и анализа инцидентов, активов и рабочих заказов без дублирования данных и получайте оперативные инсайты.
• ArcGIS Maps for ServiceNow — интеграция ArcGIS в ServiceNow: Предоставляйте пространственную аналитику прямо в интерфейсе ServiceNow для визуализации данных, выявления закономерностей и принятия решений.

Технические характеристики

• Продукт: ArcGIS for ServiceNow
• Поставщик / Бренд: Esri
• Основные возможности: Связывает бизнес‑данные ServiceNow с пространственной аналитикой ArcGIS; визуализация активов, инцидентов, рабочих заказов и запросов на обслуживание в географическом контексте
• Включенные компоненты: Connector for ServiceNow; ArcGIS Maps for ServiceNow
• Ключевые функции: двусторонняя интеграция между ArcGIS и ServiceNow; возможность картировать, анализировать и управлять данными ServiceNow с помощью карт; создание, обновление и управление рабочими элементами непосредственно из картографических интерфейсов